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中小企業(yè)績(jī)效管理常見的問(wèn)題分析與解決
績(jī)效管理體系優(yōu)化
1、企業(yè)績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題
· 考核斷層，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)或者一把手沒(méi)有績(jī)效考核表，或者考核走形式，敷衍了事。
· 績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施相脫節(jié)，不能夠引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。
· 對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不明確，簡(jiǎn)單地將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核。
· 在績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置上往往忽視企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效，造成了企業(yè)的短視行為。
· 除人力資源以外的其他部門在績(jī)效管理上參與不夠，實(shí)施效果大打折扣。
· 上下級(jí)之間缺乏績(jī)效溝通，員工對(duì)企業(yè)缺少承諾的同時(shí)也缺乏一份責(zé)任，上級(jí)在對(duì)員工缺乏培養(yǎng)的同時(shí)也缺乏對(duì)企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)所擔(dān)負(fù)的義務(wù)。
· 績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置全面完整，沒(méi)有突出重點(diǎn)，對(duì)員工的行為無(wú)法起到引導(dǎo)作用。
· 考核指標(biāo)缺少量化或者量化指標(biāo)過(guò)少，導(dǎo)致考核結(jié)果憑主觀判斷的可能性加大。
· 績(jī)效宣貫不夠，不能自覺地將績(jī)效管理貫穿于企業(yè)日常管理工作中，對(duì)績(jī)效管理不認(rèn)同、不接受……
或者是：
◆ 績(jī)效管理是人力資源部門的事與業(yè)務(wù)部門無(wú)關(guān)
◆ 績(jī)效管理就是績(jī)效考核，績(jī)效考核就是挑員工毛病
◆ 重考核，忽視績(jī)效計(jì)劃制訂環(huán)節(jié)的工作
◆ 輕視和忽略績(jī)效輔導(dǎo)溝通的作用
◆ 過(guò)于癡迷量化考核，否認(rèn)主觀評(píng)價(jià)的積極作用
◆ 過(guò)于追求考核全面，忽略績(jī)效管理的導(dǎo)向作用
◆ 過(guò)于注重公平公正，忽視績(jī)效管理的激勵(lì)效應(yīng)
◆ 對(duì)推行績(jī)效管理的效果抱有不切實(shí)際的幻想，不能持之以恒
◆ 績(jī)效考核與組織、部門、個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)缺乏有效聯(lián)系
◆ 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)有缺陷，不能及時(shí)修正優(yōu)化
◆ 考核指標(biāo)不能全面衡量被考核者的業(yè)績(jī)和發(fā)展?jié)摿?/span>
◆ 組織戰(zhàn)略流程缺失，清晰度不夠，基礎(chǔ)管理水平不高，影響績(jī)效考核結(jié)果
2、提供的功能咨詢
績(jī)效管理功能咨詢，主要內(nèi)容包括：
· 績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查分析
· 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系（財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、發(fā)展指標(biāo)）
· 績(jī)效管理運(yùn)作體系（績(jī)效運(yùn)作制度、流程、表單）
· 績(jī)效管理報(bào)告體系（績(jī)效管理制度 [ 含流程與表單 ] 、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫(kù)）
3、績(jī)效管理培訓(xùn)課程
同時(shí)還提供績(jī)效管理相關(guān)培訓(xùn)，包括：
· 績(jī)效管理培訓(xùn)
（介紹績(jī)效管理的意義、原理、一般方法和案例）
· 企業(yè)目標(biāo)管理
（介紹企業(yè)目標(biāo)管理作用、基本思想、目標(biāo)設(shè)定以及目標(biāo)管理表格的應(yīng)用）
· 績(jī)效管理與平衡記分卡培訓(xùn)
（介紹平衡基本卡的理論來(lái)源、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分類、指標(biāo)來(lái)源以及對(duì)績(jī)效管理的重要意義）
· 全面績(jī)效改善方案
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◆ 建立組織績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求指標(biāo)化，引導(dǎo)組織資源的最優(yōu)化配置。
◆ 績(jī)效體系更符合員工特點(diǎn)和管理側(cè)重點(diǎn)；
◆ 有效提高考核內(nèi)容和方式的科學(xué)性、合理性和可操作性；
◆ 區(qū)分優(yōu)劣，保證考核結(jié)果和過(guò)程的公信力；
◆ 督促員工主動(dòng)盡職，并指導(dǎo)員工如何盡責(zé)，提升員工工作業(yè)績(jī)和能力；
◆ 動(dòng)態(tài)追蹤和監(jiān)控，以便及時(shí)糾錯(cuò)
典型客戶
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